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    那些给餐饮店加分的小细节
    发布时间:2018-09-03 15:48:36 72次浏览 来源:2018信息港 发布人:齐**
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那些给餐饮店加分的小细节
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细节决定成败,很多人觉得做沈阳餐饮店加盟好吃就行了,可是却没有人能想到第一印象会决定着你的顾客会不会来第二次,那么如何把握让顾客对我们的第一印象加分呢 今天就让谷满隆釜家小串的小编来给大家分析几个小细节。

首先,在服务方面,大的地方我们很多人都懂,我们要热情,要微笑,要耐心和细心,那么这些良好的服务技巧又是怎么体现出来的呢,首先门口要有服务员,便于给顾客开门,很多时候我们都不会在门口安排服务员,其实这是一个非常减分的项,当我们看到顾客要进门的时候,一定要主动为顾客开门,而且要主动引座,要询问几位顾客,然后带到合适的位置,其实这样也隐性的帮助了我们自己,以防在用餐高峰期,出现座位不合理利用的现象。而且也能让顾客感觉到我们的热情,留下一个好的印象。

其次,在点菜的时候,我们有时候会遇到很多顾客进去了不知道点什么好,这个时候我们可以帮助顾客,给他们介绍一下我们的招牌菜品,有助于帮助顾客的选择,在客户犹豫的期间,我们不妨上壶热水,给顾客把茶水倒好,等我们忙完这些,顾客也大概知道自己吃什么了,这样也避免了我们服务员跟顾客大眼瞪小眼的尴尬。

最后的小细节,讲一件我自己亲身经历的事情吧,吃饭的时候难免想去厕所,有的饭店的厕所那可真是,让人上了回来都不想再吃饭,厕所是我们很多做餐饮的人容易忽略的一点,其实不需要我们的厕所多么豪华,只要干干净净的就好,小编有次去吃饭就特别喜欢他们的厕所,一直有人打扫,而且非常贴心的配上了梳子和发箍还有护手霜,问了他们服务员一下,这些用不了多少钱,可是却能让人感觉到老板的用心,从小细节见大事件,就能知道这家店的老板是个注重客户感官的人,这样的老板,这样的店面不火都难。

以上这些就是小编今天给大家讲的细节的问题,不管我们是想长期做沈阳餐饮加盟,还是只要业余爱好,都希望我们能对得起自己耗得心血,细节见人品,尊重顾客是我们每个餐饮人都应该注意的问题。
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